Posljednja izmjena: 29. juli 2026.
Korištenjem web stranice harbor-sparrow.com i naših usluga, prihvatate ove uslove korištenja u potpunosti.
Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu stranicu ili usluge.
harbor-sparrow pruža transfer usluge prijevoza putnika između aerodroma i različitih odredišta u Bosni i Hercegovini.
Usluge uključuju, ali nisu ograničene na:
Rezervacije se vrše putem kontakt forme na našoj web stranici ili putem emaila.
Svaka rezervacija se smatra obavezujućom nakon što primite potvrdu od nas.
Preporučujemo rezervaciju najmanje 24 sata unaprijed.
Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i konačne su osim ako nije drugačije navedeno.
Plaćanje se može izvršiti:
Cijene uključuju gorivo, putarine i standardno čekanje do 30 minuta.
Možete otkazati rezervaciju bez troškova najmanje 12 sati prije zakazanog vremena polaska.
Otkazivanja u kraćem roku mogu biti naplaćena u iznosu od 50% cijene usluge.
Izmjene rezervacije moguće su ovisno o raspoloživosti vozila i vozača.
Pratimo status vašeg leta u realnom vremenu.
Ne naplaćujemo dodatne troškove za čekanje uzrokovano kašnjenjem leta.
U slučaju značajnog kašnjenja (više od 4 sata), rezervaciju možemo poništiti bez naknade.
harbor-sparrow se obvezuje pružiti usluge sa dužnom pažnjom i profesionalnošću.
Nismo odgovorni za:
Od putnika se očekuje:
Zadržavamo pravo odbiti uslugu ili prekinuti vožnju u slučaju neprikladnog ponašanja.
Standardna rezervacija uključuje prostor za dva velika kofera i ručni prtljag po putniku.
Za dodatnu ili neobičnu prtljagu, molimo da nas obavijestite unaprijed.
Vozač će vam pomoći sa utovarom i istovarom prtljage.
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, grafiku, logotipe i dizajn, je vlasništvo harbor-sparrow.
Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili reprodukcija bez našeg pismenog odobrenja.
Vaše lične podatke obrađujemo u skladu sa našom Politikom privatnosti.
U najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, harbour-sparrow neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz korištenja naših usluga.
Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za konkretnu uslugu.
Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ove uslove korištenja.
Izmjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na ovoj stranici.
Preporučujemo da povremeno provjeravate ove uslove.
Ovi uslovi se tumače i primjenjuju u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine.
Svaki spor će se rješavati pred nadležnim sudovima u Sarajevu.
Ako se bilo koja odredba ovih uslova smatra nevažećom ili neizvršivom, ostale odredbe ostaju na snazi.
Za sva pitanja vezana za ove uslove korištenja, kontaktirajte nas na:
Email: [email protected]
Adresa: Trg Solidarnosti 12, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina